Esta história foi publicada pela primeira vez pelo irmão Digiday Modern Retail
A Amazon decidiu adiar uma mudança polêmica em seu sistema de pagamento publicitário após receber críticas de vendedores que alegaram que a atualização prejudicaria suas finanças.
“Recentemente, informamos a um pequeno número de anunciantes que atualizaríamos seus métodos de pagamento disponíveis para utilizar o saldo da conta de vendedor ou fornecedor ou pagar por fatura,” disse a Amazon em umcomunicado publicado na terça-feira no blog de anúncios da Amazon. “Com base no feedback que recebemos, estamos adiando essa mudança até 1º de agosto de 2026 para dar a esse grupo de anunciantes mais tempo para se preparar.”
No comunicado aos anunciantes, a Amazon acrescentou que a maioria deles já utiliza o pagamento por saldo de conta. O pagamento por fatura, a opção alternativa, permite que os anunciantes recebam uma cobrança mensal com vencimento em até 30 dias.
A decisão vem após um aumento na frustração entre os vendedores, muitos dos quais argumentaram que a medida os obrigaria a antecipar gastos com publicidade usando o capital operacional preso nas contas da Amazon, conforme relatado anteriormente pelo Modern Retail. A nova política afetou alguns vendedores ao mesmo tempo que ocorreram mudanças nos pagamentos aos vendedores, umanova taxa de combustível ecustos de fulfillment mais altos.
A pausa indica que a Amazon está, pelo menos temporariamente, recuando de uma política que gerou uma reação coordenada de sua comunidade de vendedores. Alguns vendedores da Amazon chegaram a convocar umboicote de um dia à plataforma de anúncios da empresa, pedindo aos comerciantes que desligassem seus anúncios em 15 de abril, data em que a política estava inicialmente programada para entrar em vigor.
“[A Amazon] basicamente lançou três taxas em um intervalo de um mês,” disse Eugene Khayman, co-fundador do Million Dollar Sellers, um grupo privado para comerciantes da Amazon que estava organizando o boicote publicitário, anteriormente ao Modern Retail.
A atualização se aplica apenas aos anunciantes que foram contatados diretamente, de acordo com a mensagem da Amazon aos anunciantes.
Esta não é a primeira vez que a Amazon adia uma política controversa após protestos de vendedores. Em 2024, a Amazonadiou a implementação de uma taxa de inventário polêmica depois que o anúncio gerou preocupação e indignação generalizadas.
A Amazon não respondeu imediatamente a um pedido de comentário.
