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Questa storia è stata pubblicata per prima da Digiday, un sito gemello di Modern Retail
Amazon ha deciso di fermare un cambiamento controverso al suo sistema di pagamento per la pubblicità dopo le critiche da parte dei venditori che affermavano che l’aggiornamento avrebbe messo a dura prova le loro finanze.
“Recentemente abbiamo informato un ristretto numero di inserzionisti che aggiorneremo i loro metodi di pagamento disponibili per pagare con il saldo del loro conto venditore o fornitore o tramite fattura,” ha scritto Amazon in unmessaggio agli inserzionisti pubblicato martedì sul blog di Amazon Ads. “In base ai feedback ricevuti, posticipiamo questa modifica fino al 1° agosto 2026 per dare a questo gruppo di inserzionisti più tempo per prepararsi.”
Nel suo messaggio agli inserzionisti, Amazon ha aggiunto che la maggior parte degli inserzionisti utilizza già pagamenti tramite saldo del conto. L’opzione alternativa, il pagamento tramite fattura, consente agli inserzionisti di ricevere una bolletta mensile da saldare entro 30 giorni.
Questa decisione arriva dopo un crescente malcontento tra i venditori, molti dei quali sostenevano che il cambio politico li avrebbe obbligati ad anticipare le spese pubblicitarie utilizzando capitale operativo bloccato nei loro conti Amazon, come riportato in precedenza da Modern Retail. La nuova politica ha colpito alcuni venditori contemporaneamente a modifiche nei pagamenti ai venditori, a unanuova sovrattassa sul carburante emaggiore costo di evasione ordini.
La pausa segnala che Amazon sta quantomeno temporaneamente allontanandosi da una politica che aveva innescato una reazione coordinata dalla sua comunità di venditori. Alcuni venditori di Amazon hanno chiesto unboicottaggio di un giorno della piattaforma pubblicitaria dell’azienda, esortando i commercianti a interrompere le loro pubblicità il 15 aprile, giorno in cui inizialmente era prevista l’entrata in vigore della policy.
“[Amazon] ha essenzialmente lanciato tre tasse in un mese,” ha affermato Eugene Khayman, co-fondatore di Million Dollar Sellers, un gruppo privato per commercianti Amazon che stava organizzando il boicottaggio pubblicitario, in una precedente dichiarazione a Modern Retail.
L’aggiornamento si applica solo agli inserzionisti che sono stati contattati direttamente, secondo il messaggio di Amazon.
Non è la prima volta che Amazon posticipa una politica controversa dopo un’ondata di critiche da parte dei venditori. Nel 2024, Amazonha rimandatol’implementazione di una tassa di inventario controversa dopo che l’annuncio aveva suscitato preoccupazione e indignazione diffuse.
Amazon non ha immediatamente risposto a una richiesta di commento.
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Questo articolo è stato originariamente pubblicato da Digiday, un affluente di Modern Retail
Amazon ha deciso di sospendere un cambiamento controverso al suo sistema di pagamento pubblicitario in seguito alle lamentele dei venditori, i quali hanno denunciato che l’aggiornamento avrebbe gravato sul loro bilancio.
“Abbiamo recentemente avvisato un limitato numero di inserzionisti che aggiorneremo i metodi di pagamento disponibili per consentire il pagamento tramite saldo del conto venditore o fornitore o con fattura,” ha comunicato Amazon in unmessaggio che è stato reso noto martedì sul blog di Amazon Ads. “Volendo tenere conto delle opinioni ricevute, deferiamo questa modifica a partire dal 1° agosto 2026, per offrire agli inserzionisti un periodo maggiore di preparazione.”
Nella comunicazione agli inserzionisti, Amazon ha specificato che la maggioranza di essi già si avvale di pagamenti tramite saldo. In alternativa, il pagamento tramite fattura offre la possibilità di ricevere una bolletta mensile da saldare entro un massimo di 30 giorni.
Questo passaggio è stato preso in risposta a un crescente disagio tra i venditori, che ritenevano che questa modifica li costringesse a finanziare la pubblicità utilizzando il capitale operativo indisponibile nei loro conti Amazon, come precedentemente riportato da Modern Retail. La nuova politica ha colpito alcuni venditori insieme a modifiche relative ai pagamenti ai venditori, a unanuova sovrattassa sul carburante ea costi di evasione aumentati.
Questa interruzione indica che Amazon sta almeno temporaneamente facendo marcia indietro su una politica che aveva generato una risposta coordinata dai suoi venditori. Alcuni di loro hanno persino invocato unboicottaggio per un giorno della piattaforma pubblicitaria di Amazon, invitando i commercianti a disattivare le loro pubblicità il 15 aprile, data in cui la nuova policy era progettata per entrare in vigore.
“[Amazon] ha praticamente introdotto tre nuove tasse in un mese,” ha dichiarato Eugene Khayman, co-fondatore di Million Dollar Sellers, un gruppo riservato per i venditori di Amazon che si occupava di organizzare il boicottaggio, in un’intervista precedente a Modern Retail.
Questo aggiornamento concerne solo quegli inserzionisti che sono stati direttamente contattati, secondo quanto dichiarato da Amazon.
Non si tratta della prima volta che Amazon ritarda una politica contestata a seguito delle obiezioni dei venditori. Nel 2024, Amazonha posticipato l’applicazione di una tassa controversa sull’inventario dopo che l’annuncio ha sollevato una notevole preoccupazione e indignazione.
Amazon non ha prontamente fornito una risposta a una richiesta di commento.
