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Amazon met en pause un changement controversé de son système de paiement publicitaire qui avait provoqué une révolte des vendeurs.

Amazon met en pause un changement controversé de son système de paiement publicitaire qui avait provoqué une révolte des vendeurs.

“Nous avons récemment informé un petit nombre d’annonceurs que nous mettrions à jour leurs méthodes de paiement disponibles pour payer avec le solde de leur compte vendeur ou fournisseur, ou payer par facture,” a écrit Amazon dans unmessage adressé aux annonceurs publié mardi sur le blog Amazon Ads. “En raison des retours que nous avons reçus, nous reportons ce changement jusqu’au 1er août 2026 pour donner à ce groupe d’annonceurs plus de temps pour se préparer.”

Dans son message aux annonceurs, Amazon a précisé que la majorité des annonceurs utilisent déjà les paiements par solde de compte. L’option alternative, le paiement par facture, permet aux annonceurs de recevoir une facture mensuelle à régler dans les 30 jours.

Cette décision fait suite à une frustration croissante parmi les vendeurs, dont beaucoup soutenaient que ce changement les forcerait à avancer les dépenses publicitaires en utilisant le capital d’exploitation immobilisé dans leurs comptes Amazon, a rapporté Modern Retailprécédemment. La nouvelle politique a touché certains vendeurs en même temps que des changements dans les paiements aux vendeurs, unnouveau surcoût de carburant etdes coûts de traitement plus élevés.

Ce report indique qu’Amazon renonce, au moins temporairement, à une politique qui avait déclenché une opposition coordonnée de la part de sa communauté de vendeurs. Certains vendeurs Amazon avaient appelé à unboycott d’un jour de la plateforme publicitaire de l’entreprise, incitant les commerçants à désactiver leurs annonces le 15 avril, date à laquelle la politique devait initialement entrer en vigueur.

“[Amazon] a essentiellement introduit trois frais en l’espace d’un mois,” a déclaré Eugene Khayman, co-fondateur de Million Dollar Sellers, un groupe privé pour les commerçants Amazon qui organisait le boycott publicitaire, à Modern Retail.

La mise à jour concerne uniquement les annonceurs qui ont été directement contactés, selon le message d’Amazon à ces derniers.

Ce n’est pas la première fois qu’Amazon retarde une politique controversée suite à une réaction négative des vendeurs. En 2024, Amazon asuspendu le déploiement d’une redevance d’inventaire controversée après que l’annonce ait suscité des inquiétudes et des réactions vives.

Amazon n’a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire.

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