Translation to Spanish:
Esta historia fue publicada por primera vez por Digiday, asociado a Modern Retail
Amazon ha decidido detener un cambio controvertido en su sistema de pago por publicidad tras una reacción negativa de los vendedores, quienes afirmaron que la actualización afectaría sus finanzas.
“Recientemente informamos a un pequeño número de anunciantes que actualizaríamos sus métodos de pago disponibles para que paguen con el saldo de su cuenta de vendedor o proveedor o mediante factura,” escribió Amazon en unmensaje a los anunciantes publicado el martes en el blog de Amazon Ads. “Basado en los comentarios que recibimos, estamos posponiendo este cambio hasta el 1 de agosto de 2026 para dar a este grupo de anunciantes más tiempo para prepararse.”
En su mensaje a los anunciantes, Amazon añadió que la mayoría de los anunciantes ya utiliza pagos mediante saldo de cuenta. La opción de pagar por factura permite a los anunciantes recibir una factura mensual que debe pagarse en un plazo de 30 días.
La decisión se produce tras el creciente descontento entre los vendedores, muchos de los cuales argumentaron que la medida efectivamente los obligaría a adelantar gastos publicitarios utilizando capital operativo inmovilizado en sus cuentas de Amazon, como previamente reportó Modern Retail. La nueva política impactó a algunos vendedores al mismo tiempo que los cambios en los pagos a los vendedores, unnuevo recargo por combustible yaumentos en los costos de cumplimiento.
La pausa indica que Amazon al menos temporalmente está retrocediendo en una política que había provocado una respuesta coordinada de su comunidad de vendedores. Algunos vendedores de Amazon pidieron unboicot de un día a la plataforma publicitaria de la compañía, instando a los comerciantes a pausar sus anuncios el 15 de abril, cuando se esperaba que la política entrara en vigor.
“[Amazon] esencialmente implementó tres tarifas en un mes,” dijo Eugene Khayman, el cofundador de Million Dollar Sellers, un grupo privado para comerciantes de Amazon que estaba organizando el boicot publicitario, en una entrevista anterior con Modern Retail.
La actualización solo aplica a los anunciantes que fueron contactados directamente, según el mensaje de Amazon a los anunciantes.
No es la primera vez que Amazon retrasa una política controvertida tras la reacción de los vendedores. En 2024, Amazonpostergó la implementación de una tarifa de inventario controvertida después de que el anuncio provocara preocupación y descontento generalizados.
Amazon no respondió inmediatamente a una solicitud de comentario.
Unique Rewrite:
Este artículo fue inicialmente publicado por la compañía hermana de Digiday Modern Retail
Amazon ha decidido poner en pausa un cambio polémico en su sistema de pagos publicitarios debido a la reacción adversa de los vendedores, quienes afirmaron que la modificación afectaría su situación financiera.
“Recientemente, comunicamos a un número reducido de anunciantes que íbamos a actualizar sus métodos de pago disponibles para que utilizaran el saldo de su cuenta de proveedor o de vendedor, o bien pagaran mediante factura,” mencionó Amazon en unmensaje compartido el martes en el blog de Amazon Ads. “A raíz de los comentarios que hemos recibido, hemos decidido aplazar este cambio hasta el 1 de agosto de 2026 para permitir que este grupo de anunciantes tenga más tiempo para adaptarse.”
En el mensaje dirigido a los anunciantes, Amazon también mencionó que la mayoría de ellos ya utiliza el pago a través de saldo de cuenta. La opción de pagar mediante factura permite a los anunciantes recibir una factura mensual que debe saldarse en un plazo de 30 días.
Esta decisión surge después de un aumento en la frustración de los vendedores, muchos de los cuales sostuvieron que la nueva política los obligaría a adelantar gastos en publicidad utilizando el capital operante que está bloqueado en sus cuentas de Amazon, tal como lo reportó anteriormente Modern Retail. La nueva norma afectó a varios vendedores coincidiendo con cambios en los pagos que reciben, unnuevo recargo por combustible ymayores costos de cumplimiento.
La suspensión sugiere que Amazon, al menos temporalmente, está retrocediendo en una política que había provocado una respuesta coordinada por parte de su comunidad de vendedores. Un grupo de vendedores de Amazon había demandado unboicot de un día en la plataforma publicitaria, instando a los comerciantes a suspender sus anuncios el 15 de abril, fecha en la que se esperaba que la política entrara en vigor.
“[Amazon] prácticamente implementó tres nuevos cargos en un solo mes,” declaró Eugene Khayman, cofundador de Million Dollar Sellers, un grupo privado para comerciantes de Amazon que estaba organizando el boicot publicitario, en declaraciones anteriores a Modern Retail.
Esta actualización aplicará únicamente a aquellos anunciantes que fueron contactados directamente, según el mensaje de Amazon dirigido a los anunciantes.
No es la primera vez que Amazon pospone una política polémica tras recibir críticas de los vendedores. En el año 2024, Amazonretrasó la implementación de una tarifa controvertida para inventarios después de que su anuncio causara una gran preocupación y descontento.
Amazon no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.
