Translation to Czech:
Marketingové týmy se dlouho potýkaly se základním problémem. AI začíná měnit způsob, jakým funguje výroba kampaní. Kampaně musí být přizpůsobeny různým trhům, ale práce potřebná k přizpůsobení kreativních materiálů často zpomaluje celý proces. Každá variace – ať už jde o jazyk, kulturu nebo platformu – zvyšuje čas a náklady.
Značky začínají vnášet automatizaci do kreativního procesu. Mezi těmi, kdo testují, jak daleko může tento přístup zajít, jsou letecké společnosti, které spravují kampaně ve více regionech současně.
Malaysian Airlines je jedním z příkladů. Podle MARKETECH APAC si letecká společnost vybrala společnost Kingdom Digital jako svého kreativního automatizačního partnera po soutěži o zakázku, čímž formalizovala partnerství, které začalo s projektem v červenci 2024. Cílem je snížit manuální práci a urychlit přizpůsobení kampaní v různých trzích.
Odstoupení od manuálních pracovních toků
Výroba kampaní tradičně závisela na týmech, které vytvářejí více verzí toho samého materiálu. Jedna kampaň může vyžadovat desítky úprav pro různé regiony, formáty a cílové skupiny.
Automatizace to mění. Namísto vytváření každé verze od nuly mohou systémy generovat variace pomocí šablon a datových vstupů. MARKETECH APAC uvádí, že model Digitální kreativní automatizace od Kingdom Digital může snížit doby výroby až o 80 % při zachování lidského dohledu prostřednictvím přístupu „human-in-the-loop“.
Tento systém spojuje automatizaci s lidským přezkumem, umožňuje týmům aktualizovat zprávy, ceny a formáty napříč kanály a zároveň zachovat kreativní kontrolu. To může pomoci zkrátit zpoždění, když je potřeba rychle aktualizovat kampaně.
Lokalizace ve velkém měřítku
Zpráva, která funguje na jednom trhu, nemusí být na jiném trhu účinná. To platí nejen pro jazyk, ale také pro vizuály, tón a kulturní kontext.
Automatizace pomáhá tento problém řešit tím, že umožňuje týmům vytvářet více variací, aniž by se pracovní zátěž zvyšovala stejným tempem. Usnadňuje to také udržování konzistence na různých trzích při přizpůsobování obsahu, kde je to potřeba.
Letecké společnosti to čelí přímo. Trasy, propagační akce a chování cestujících se mezi regiony liší. Kampaň zaměřená na domácí cestovatele bude vypadat jinak než ta cílená na mezinárodní pasažéry. Podle zprávy pokrývá partnerství Malaysian Airlines se společností Kingdom Digital kampaně ve více než 20 zemích, včetně výroby vícejazyčných kreativních materiálů v statických, HTML5 a video formátech.
Jak se AI dostává do operací kampaní
AI v marketingu není novinkou, ale její role se posouvá od testování k dennímu provozu.
Partnerství s Malaysian Airlines ukazuje, jak se automatizace dostává do pracovního toku výroby, spíše než aby byla považována za dodatečnou funkci. Místo toho, aby byla používána pouze pro optimalizaci, stává se součástí toho, jak jsou kampaně vytvářeny a aktualizovány.
Zpráva uvádí, že cílem automatizace je uvolnit čas marketingovým týmům, aby se mohly více soustředit na plánování kampaní a práci na značce, než na opakující se výrobní úkoly.
Zároveň automatizace nesníží potřebu lidského vstupu. Týmy stále potřebují definovat základní zprávu, nastavit pokyny a přezkoumat výsledky. Zde hraje roli model „human-in-the-loop“.
Propojování systémů a dat
Jak se automatizace rozšiřuje, stává se úzce spjata s tím, jak marketingové systémy fungují. Data proudí mezi systémy, aby formovala, jak je obsah vytvářen a doručován. To může ovlivnit jak to, kdo vidí reklamu, tak jakou verzi vidí.
Letecké společnosti jsou na tento posun dobře připraveny, protože již shromažďují velké množství dat o zákaznících prostřednictvím rezervací, věrnostních programů a digitálních interakcí. Tato datová místa mohou podporovat více cílené varianty kampaní, když jsou propojena s kreativními systémy.
AI v realizaci kampaní
Přechod na produkci kampaní poháněnou AI se stále vyvíjí, ale naznačuje změnu v tom, jak se marketing provádí. Místo vytváření malého počtu aktiv se týmy mohou soustředit na vytváření systémů, které generují mnoho variací.
To neznamená, že všechny kampaně se stanou automatizovanými. Vysoce profilované kampaně značek budou stále vyžadovat přizpůsobenou práci. Ale pro trvalý digitální marketing bude automatizace pravděpodobně hrát větší roli.
Prozatím značky jako Malaysian Airlines testují, jak vyvážit rychlost a kontrolu. Cílem není nahradit kreativní týmy, ale podpořit je nástroji, které zvládají opakovanou práci.
Jak řekl Ryan Ong, generální ředitel Kingdom Digital, ve zprávě MARKETECH APAC: „V Kingdom Digital věříme, že technologie by měla posilovat lidi, nikoli je nahrazovat. Toto partnerství s Malaysian Airlines nám umožňuje řešit skutečné provozní výzvy v podnikání, zatímco odemykáme nový kreativní potenciál.”
(Fotografie od Peaky_82)
Viz také: DMWF Spotlight: Věděli jste, že 88 % marketérů nyní používá AI
Zjistěte více o sérii Digital Marketing World Forum a zaregistrujte se zde.
Rewritten Article:
Marketingové oddělení čelí dlouholeté výzvě: jak zefektivnit výrobu kampaní. S rostoucím vlivem AI se proces výrobních kampaní začíná značně měnit. Je důležité přizpůsobit kampaně různým trhům, ale úprava kreativních prvků obvykle zpomaluje celý proces. Každá úprava – ať už jde o jazyk, kulturní odlišnosti nebo platformy – přináší dodatečné náklady a časové zpoždění.
Značky nyní začínají integrovat automatizaci do svých kreativních strategií. Mezi průkopníky v této oblasti patří letecké společnosti, které vyhodnocují možnosti této metodiky při správě kampaní napříč četnými oblastmi.
Příkladem je Malaysia Airlines. Jak uvádí MARKETECH APAC, letecká společnost přijala Kingdom Digital jako svou agenturu pro kreativní automatizaci po soutěži, která formalizuje partnerství zahájené v červenci 2024. Cílem spolupráce je minimalizovat manuální úsilí a zrychlit proces úprav kampaní pro různé trhy.
Odklon od manuálních postupů
Výroba kampaní byla dlouhá léta založena na vytváření různých verzí jednoho materiálu. Jakákoliv kampaň může zahrnovat desítky přizpůsobení pro různé regiony, formáty a cílové skupiny.
Automatizace této situaci nabízí řešení. Místo vytváření každé varianty od základů mohou systémy generovat varianty s využitím šablon a datových vstupů. Podle zprávy MARKETECH APAC může model digitální kreativní automatizace od Kingdom Digital zkrátit dobu výroby o 80 % a zároveň chránit lidský dohled díky konceptu „human-in-the-loop“.
Systémy kombinují automatizaci s lidským posuzováním, což týmům umožňuje aktualizovat komunikaci, cenotvorbu a prezentaci obsahu na různých kanálech, zatímco si zachovávají kreativu. To také pomáhá zkrátit čas potřebný pro rychlé aktualizace kampaní.
Lokalizace v širokém měřítku
Zprávy, které fungují na jednom trhu, nemusejí vyhovovat jinému. Týká se to nejen jazykových nuancí, ale i vizuálního vyjádření, tónu a kulturního kontextu.
Pomocí automatizace mohou týmy vytvořit více variant, aniž by vzrostla celková pracovní zátěž. Automatizace rovněž usnadňuje udržení konzistentního vyjádření napříč trhy během přizpůsobování obsahu podle potřeby.
Letecké společnosti se s tímto problémem potýkají přímo. Trasy, propagační akce a způsoby cestování se v jednotlivých regionech značně liší. Kampaň zaměřená na domácí klientelu se liší od kampaně určené mezinárodním zákazníkům. Zpráva uvádí, že spolupráce Malaysian Airlines se společností Kingdom Digital zahrnuje kampaně ve více než 20 zemích, včetně vytváření kreativního obsahu ve více jazycích ve formátech jako jsou statické obrázky, HTML5 a videa.
Jak AI proniká do operativy kampaní
Umělá inteligence v marketingu již není novinkou, ale její úloha se vyvíjí směrem k každodenní operativě.
Partnerství s Malaysian Airlines ilustruje, jak se automatizace integruje do procesů výroby kampaní a už se neomezuje pouze na optimalizaci. Stává se součástí samotného procesu tvorby a aktualizace kampaní.
Podle zprávy má automatizace uvolnit čas marketingovým týmům, aby se mohly více soustředit na strategické plánování kampaní a brand management, místo provádění opakujících se úkolů.
Automatizace ale neeliminuje potřebu lidské přítomnosti. Týmy stále musí definovat základní zprávu, stanovit pokyny a hodnotit výsledky. V tomto ohledu je přístup „human-in-the-loop“ zásadní.
Propojování informatických systémů a dat
Jak se automatizace stává standardem, úzce se spojuje s fungováním marketingových systémů. Data se pohybují mezi systémy a ovlivňují, jak je obsah vytvářen a distribuován. To může mít vliv na to, kdo reklamu uvidí a jaká její verze bude prezentována.
Letecké společnosti mají výhodu, neboť již shromažďují obrovské množství zákaznických dat prostřednictvím rezervací, věrnostních programů a digitálních interakcí. Tyto datové body mohou poskytovat důležité informace pro zaměřené kampaně, pokud se propojí s kreativními systémy.
AI a realizace kampaní
Posun směrem k produkci kampaní řízeným umělou inteligencí je v počátečním stádiu, ale ukazuje na fundamentalní změnu ve způsobu provádění marketingu. Místo aby se týmy zaměřovaly na malý počet aktiv, mohou nyní vyvinout systémy generující mnoho variant.
To však neznamená, že všechny kampaně budou automatizované. Hlavní kampaně značek si i nadále vyžádají jedinečný přístup. Pro stabilní digitální marketing však bude automatizace s největší pravděpodobností hrát zásadní roli.
Zatímco značky jako Malaysian Airlines experimentují s vyvážením rychlosti a kontroly. Jejich cílem je podpořit kreativní týmy nástroji, které se starají o rutinní úkoly, místo aby je nahrazovaly.
Jak poznamenal Ryan Ong, CEO Kingdom Digital, ve zprávě MARKETECH APAC: „V Kingdom Digital se domníváme, že technologie by měly lidem sloužit, nikoliv je nahrazovat. Toto partnerství s Malaysian Airlines nám umožňuje řešit skutečné podnikové provozní výzvy, a zároveň otevírat nové možnosti kreativity.”
(Foto od Peaky_82)
Viz také: DMWF Spotlight: Věděli jste, že 88 % marketingových expertů dnes používá AI
Zjistěte více o sérii Digital Marketing World Forum a zaregistrujte se zde.
